比爾蓋茨曾講過,企業(yè)競爭,是員工素質的競爭,進而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競爭,素養(yǎng)體現(xiàn)在細節(jié),細節(jié)展示素質,可見一個人素養(yǎng)的高低對企業(yè)的發(fā)展是多么重要。
感謝佛山市總工會組織的“2021送文體培訓進基層”活動。非常有幸邀請到文化宮優(yōu)秀導師游志鋒老師為大家授課,學習商務禮儀,提高個人素養(yǎng)。
在商務活動、公務活動、社交活動中,人們越來越重視交往細節(jié),也許一個微小的細節(jié)決定了一個人的第一印象,一個企業(yè)的第一印象。
在商務交往中,個人便代表了企業(yè)整體,個人的所作所為,一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的活體廣告。學好商務禮儀很重要,穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中給人增加了員工的印象分,有助于維護企業(yè)形象。
培訓期間,游老師非常詳細地講解了各種場合所需要注意的禮儀細節(jié),從發(fā)型、衣著、妝容、配飾到站姿、坐姿、握手禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀等等。
短短兩個小時,讓大家學到了很多東西,以前對禮儀的概念,無非就是懂禮貌,經過老師的講解,才明白原來有那么多講究。
學習商務禮儀,也能使我們通過對一個人的儀表風度,服飾著裝,行為舉止以及語言談吐的觀察,大致了解其生活習慣、個人喜好、思想品德等方面的信息。有助于我們在日常工作生活中,待人接物的順利進行,了解別人,提升自己。